سياسة الاستبدال والاسترجاع
الاستبدال والاسترجاع خلال ( 7 ) ايام من استلامك للمنتج
شرط المنتجات بحالتها الاصلية وغير مستخدم او مفتوح
- في حالة الاستبدال يتم احتساب رسوم شحن من المتجر للعميل 20 ريال بالإضافة الى رسوم الشحن السابقة
- رسوم الشحن و رسوم خدمة الدفع غير قابلة للاسترداد في حال ارجاع المنتج او استبداله
- يجب ان تكون المنتجات بحالة جيدة وبتغليفه الاصلي
- في حالة وجود عطل في المنتج يتم التواصل المتجر ليتم تعويض العميل ب منتج جديد بعد استلام المتجر للمنتج العطلان
- عند استبدال منتج بأسباب تتعلق بسياسة الضمان يتحمل المتجر تكلفة الشحن
- اعادة او ستبدال الحزمة ( الباكج ) تكون كاملة غير مجزءة
- لايتم استبدال المنتجات او ارجاعها اذا تبين عدم وجود عيب مصنعي
- الشواحن و الكيابل والسماعات هي منتجات خاصة بمتجر FUNONN بأعلى جوده